Audyt marketing automation

Sprawdzę, które automatyzacje zarabiają, a które dublują komunikację albo gubią klientów

Przeglądam logikę scenariuszy, dane i zdarzenia, segmenty, warunki wejścia, wykluczenia, opóźnienia, capping i pomiar wyniku. Pracuję niezależnie od platformy, a user.com znam od środka jako partner.

Zapytaj o termin Zobacz cennik →

Kiedy to ma sens

  • scenariuszy przybyło i nikt nie ma pełnego obrazu, co do kogo wychodzi,
  • klienci dostają kilka wiadomości naraz albo sprzeczne komunikaty,
  • nie wiesz, który scenariusz przynosi sprzedaż,
  • po zmianie osoby odpowiedzialnej zostały automatyzacje bez dokumentacji.

Dla kogo

  • sklepy i firmy korzystające z user.com, Positive User lub podobnych platform,
  • zespoły, które przejęły system po agencji lub poprzedniku,
  • firmy przed rozbudową automatyzacji, które chcą najpierw uporządkować podstawy.

Jak pracuję

  1. Inwentaryzacja

    Spisuję scenariusze i rysuję mapę przepływu kontaktów między nimi.

  2. Dane i zdarzenia

    Sprawdzam atrybuty, zdarzenia, segmenty i zgody, na których opierają się scenariusze.

  3. Logika scenariuszy

    Wyzwalacze, filtry, opóźnienia, wykluczenia i capping. Szukam kolizji i martwych gałęzi.

  4. Pomiar

    Oceniam, czy da się przypisać wynik do scenariusza, i co trzeba zmienić, żeby się dało.

  5. Roadmapa

    Lista błędów i szans z priorytetami, plan na 90 dni i omówienie z zespołem.

Co dostajesz

  • mapę systemu i przepływu kontaktów,
  • listę błędów i ryzyk z priorytetami,
  • listę niewykorzystanych szans,
  • ocenę pomiaru i sposób przypisania wyniku,
  • roadmapę na 90 dni,
  • raport i omówienie wyników z zespołem.

Narzędzia, które zrobiłem do pracy z user.com

Mapa połączeń między automatyzacjami

Dla sklepu z branży zoologicznej: jeden widok pokazujący, jak kontakty przechodzą między scenariuszami i gdzie się dublują.

Cennik

Audyt marketing automation

Jedno środowisko, do 10 aktywnych scenariuszy, do 3 kanałów.

6 900 zł netto, stała cena

  • inwentaryzacja i mapa przepływu
  • kontrola danych, zdarzeń i segmentów
  • wyzwalacze, wykluczenia, capping
  • ocena pomiaru
  • roadmapa na 90 dni i omówienie wyników

Termin: 7 do 10 dni roboczych

Wybieram: Audyt marketing automation

Większe środowisko

Więcej niż 10 scenariuszy albo kilka marek w jednym koncie.

Wycena indywidualna po krótkiej rozmowie

  • ten sam zakres co audyt podstawowy
  • podział na obszary i etapy
  • priorytety między markami lub kanałami

Termin: ustalany indywidualnie

Wybieram: Większe środowisko

Pytania

Czy audytujesz inne platformy niż user.com?

Tak. Logika scenariuszy, danych i cappingu jest podobna w większości systemów. W user.com i Positive User znam dodatkowo szczegóły kanwy, API i typowe pułapki.

Czy coś zmieniasz w moim koncie?

W trakcie audytu nie. Pracuję na dostępie do odczytu i opisuję zmiany. Wdrożenie poprawek to osobny etap, jeśli go chcesz.

Czego potrzebujesz na start?

Dostępu do konta w trybie podglądu, listy kanałów komunikacji i godziny rozmowy z osobą, która zna historię systemu.

Zapytaj o audyt automatyzacji

Wymagane są tylko e-mail i nazwa firmy.

Dane wykorzystam tylko do odpowiedzi. Jak przetwarzam dane?

Kto przetwarza Twoje dane i po co

Administratorem danych jest Statilab Mateusz Goleń, NIP 717 181 67 00. Dane z formularza — adres e-mail i nazwę sklepu lub firmy oraz opcjonalnie telefon i treść wiadomości — przetwarzam wyłącznie po to, żeby odpowiedzieć na Twoje zapytanie.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeśli piszesz w sprawie współpracy, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO w pozostałych przypadkach. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail i nazwy sklepu lub firmy nie mogę odnieść się do zapytania. Korespondencję, która nie doprowadziła do współpracy, usuwam po 12 miesiącach.

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu i skargi do Prezesa UODO. Szczegóły w polityce prywatności.